auは、KDDI株式会社が提供する通信事業サービスのブランドです。今回は、そんなKDDIのau公式ホームページならではの便利な使い方について紹介したいと思います。
店舗検索の方法や営業時間情報はこちら
auの店舗は、auのホームページであるauショップ検索から最寄りの店舗を探すことができます。
auのショップ検索ページから「住所」または「店名」あるいは「駅名」を選んで入力することで、周辺の地図が表示されます。
その地図の中に、auショップがマークで表示されますので、マークを押して店舗の名前と住所を確認することができます。
更に、地図上に表示されたバルーンを押すと、もっと詳しいお店の情報が掲載されているお店別の専用ページへと移動することができます。
お店別の専用ページでは、便利な案内として【ただいまの待ち時間を見る】ボタンを押すことで、店舗の混雑状況を把握することができます。
その他、ショップの郵便番号や住所、無料のフリーコールへの通話や、営業時間と定休日や、臨時の営業時間の変更の有無や予定について掲載されており、お店ごとの取り扱い業務一覧からは「iPhone」や「iPad」の商品予約をすることもできます。
auの来店予約とは？
無料登録のauSTAR会員に申し込むことで、翌日以降の日時で予約を申し込むことができるようになります。
auの来店予約は、auのホームページであるauショップ検索から「住所」または「店名」あるいは「駅名」を選んで入力すると地図上に目的のauショップのマークが表示されます。そのマークを押すとバルーンが表示され、そのバルーンを押すと、お店別の専用ページに移動することできます。
お店別の専用ページにある【来店時間を予約する】ボタンを押すことで、予約日時の選択画面に移り、時間帯別の来店予約ができます。
来店予約を行うことで、来店時の待ち時間を大幅に短縮することができるようになります。
ただし、auSTAR会員の新規会員登録を通じて申し込みをしてから完了までには数日かかることが案内されていますので、早めの会員登録をおすすめします。
auのiPhoneの修理や在庫確認はこちら
auのiPhoneの修理には、いくつかの種類があります。
エクスプレス交換サービスは、原則として、AppleCare+に加入中の方を対象とする交換きをお届けするサービスです。
それ以外の修理サービスとして、補償サービスの加入状況にかかわらずに利用できる店頭持ち込み修理や、配送修理があります（ただし、修理依頼品に適用される補償サービスに応じて、修理代金が異なる場合があります）。
また、auのau Online Shopでは、購入を希望する端末の在庫状況を確認することができます。「在庫無し」と表示されている商品については、補充までの目安となる期間が表示されます。
au【https://www.au.com/】
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